葡萄牙高尔夫球手因错过禁赛而在法庭上获得奖励

故事发生在2020年的第一次封锁期间，当时斯特芬·雷博格预付了在两个高尔夫球场（西尔维斯和阿尔托）打高尔夫的年度费用，每年价值1699欧元。在那之后，该国受到了大流行的打击，随后几次封锁。尽管他是年度会员，但高尔夫球场关闭了，这位高尔夫球手无法享受他付费的日子。

Steffen Ryborg在Pestana工作了九年，他要求拿回自己的钱。“几年来，我一直是Pestana的订户，该公司全年都提供高尔夫服务。在封锁期间，我与Pestana举行了会议，写了无数封电子邮件，以便在我无法使用会员资格的时候拿回我的钱——所有这些都没有成功。因此，我最终选择将此案告上法庭他说：“葡萄牙的umer投诉系统最终通过仲裁解决。”。

595.81欧元赔偿

因此，2月23日，阿尔加维消费者仲裁中心做出了有利于该消费者的裁决，格拉马乔·卡沃埃罗高尔夫被勒令支付595.81欧元，作为斯特芬·瑞博格无法参加比赛的补偿。

根据法院的判决：“由于体育和休闲场所被强制封锁并随之关闭，提供这些服务的公司无法提供合同规定的服务，尽管这不是他们的过错，但客户没有义务支付相应的价格，因此，月费不应该被起诉。”

做数学，这意味着“有偿订阅分为365天，获得的结果乘以有锁定的日子。计算当然适用于2020和2021”，他解释说。

尽管在法庭上取得了这一胜利，但斯特芬·雷博格不会收到他要求的全部金额。由于他连续2020次和2021次不能参加比赛，所以他要求在2020天和2020年的2021天内支付2276欧元，其中，由于同样的原因，他无法使用他支付的高尔夫球场。然而，在出示司法证据后，他被判给595.81欧元。

“没有良好的消费者保护”

总而言之，斯特芬·雷博格批评葡萄牙的消费者保护，说它没有达到应有的效果。“葡萄牙没有很好的消费者保护，所有索赔都必须在仲裁法庭上解决，在这里，律师（可能很贵）会很有帮助，除非你站出来在法庭上宣扬你的观点。”。

此外，这位高尔夫球手说，在封锁期间，“企业可以通过各种政府援助方案获得支持，但作为消费者，你没有这个选择，在你被禁止使用其服务的期间，你必须要求公司退还预付款，”他说。

《葡萄牙新闻》联系了格拉马乔·卡沃埃罗高尔夫，但该公司拒绝就此案发表任何评论。