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斐济国礼:手工皂

斐济,坐落于南太平洋的岛国,国土由300多个小岛组成,人口不超过100万。关于这里,大多数中国人的印象不外乎沙滩、大海、椰林、墨镜和比基尼,现在电商让很多没有去过斐济的人从另一个侧面认识了这个“世界上最幸福的国家”。

5月23日,斐济驻华大使约阿尼·奈法卢拉出现在有“中国网店第一村”之称的义乌青岩刘村。来中国两年了,义乌之行一直被奈法卢拉大使写在日程里。一来是因为斐济当地的很多小商品来自义乌;二来,奈法卢拉大使也想到这里学习点电商的经验。

大使1斐济驻华大使奈法卢拉和夫人,他们对于天猫以及中国的电商力量非常感兴趣

在村里大大小小的实体展示门店之中,奈法卢拉大使最想看的是家乡的知名品牌Pure Fiji手工皂的线下展示厅。这是一家成立于1976年,由法国人设立的,当地纯天然植物精华为原料的护肤用品公司,被斐济外交部指定为国礼。

去年2月, Pure Fiji入驻天猫国际,这份斐济“国礼”也正式与中国消费者见面。天猫国际一直秉持“定向招商”政策,根据消费回流方向和消费者海外购买数据,定向邀约优质海外品牌商,Pure Fiji凭借绿色环保、天然手工制作的特点以及“国礼”背书顺利进驻天猫国际。

采访中,奈法卢拉大使感叹电商的神奇:“只要点一点鼠标,再小的企业都能把产品通过电商卖到遥远的大国。”他几次表示,特别想和马云见一次面,聊聊阿里巴巴是怎么做电商的,请马云给“零”电商的斐济把把脉。


斐济“国礼”和它的中国合伙人

Pure Fiji在斐济首都苏瓦有两个工厂,每周六上午十点到下午一点,工厂会向消费者开放。“早上9点,工厂门口就排起了长队,所有人都顶着烈日等开门。卷帘门一拉开,大家就拎着小篮子抢购。”Pure Fiji天猫国际旗舰店联合创始人Helen告诉记者。

Helen硕士毕业于浙江工业大学旅游管理专业。五年前,她去斐济旅游的时候,发现很多游客喜欢在离开斐济前囤不少Pure Fiji手工皂。这引起了她的兴趣,在自己使用过产品后她也变成了品牌的忠实粉丝。不过,当时Pure Fiji并未对外开放大中华区代理权,游客们在消耗完囤货后很难再次回购产品,这让Helen看到了商机。

Pure Fiji位于斐济首都苏瓦的工厂

看中这一机会的不止Helen一个人。有不少国内知名的品牌商都想拿下品牌在大中华区的代理权。为了从这些大品牌手里抢生意, Helen几乎每天去工厂做SPA,找机会跟品牌接触。2015年4月,Helen终于把Pure Fiji带入了中国。

一开始,Pure Fiji主要通过线下渠道销售,覆盖国内一线城市的五星酒店以及高档SPA会所。2016年2月,Pure Fiji天猫国际旗舰店正式上线。


热衷公益的匠人品牌

天猫国际澳新招商负责人马一鸣告诉滨屿移民,天猫国际不仅会提供奶粉、纸尿裤这类海淘刚需类产品,还会精选海外市场中具有匠心精神的海外品牌,满足消费者的个性需求。“我们还是有一定门槛的,比如这个品牌要在当地有很强的知名度和市场,在中国也要有一定市场空间。”马一鸣表示。

所以当招商团队发现Pure Fiji这个品牌时,团队对是否要引入天猫国际一度颇为犹豫,“斐济是一个很小的国家,中国消费者真的需要这些产品吗?”

带着这一疑问,天猫国际澳新招商团队详细研究了Pure Fiji品牌特点。1976年,Pure Fiji的创始人Gaetane Austin将手工皂工艺从法国带入斐济,并和当地600多名手工艺者一起,以斐济当地盛产的花草蔬果为原料生产纯天然手工皂,获得新西兰政府颁布的True Pacific天然材料和生产工艺标准认证。

采用斐济本土原谅制作的Pure Fiji手工皂

“我们发现Pure Fiji在斐济当地非常有名,很多国内游客都会购买,而且产品本身纯手工制作,绿色环保非常有特点。”马一鸣说道,仔细调研后,Pure Fiji确实符合天猫国际的入驻门槛,对去过斐济的中国游客,以及崇尚纯天然产品的消费者而言具有独特的吸引力。

另外,Pure Fiji还有一个额外的加分项——热衷公益。其创始人在斐济当地学校设立奖学金,在获得资助的学生中,有三人已经获得高等教育学历,两位获得教师资格。

来到中国后,Pure Fiji依然保持着注重公益的风格,并在“中国合伙人”Helen的帮助下,成为了阿里公益的参与者和践行者。Helen表示,Pure Fiji天猫国际旗舰店将拿出千分之五的销售额,通过阿里巴巴公益体系,参与包括扶助失学儿童,贫困山区儿童在内的一系列公益活动。

实际上,近年来越来越多的买家和卖家已经加入了阿里公益体系。阿里巴巴2017财年财报显示,超过3亿用户、178万卖家通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与公益行动。四分之一的中国人通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与公益行动;2017财年,阿里巴巴平台和蚂蚁金服平台共推动社会公众47亿人次参与公益。


电商“处女地”暗藏商机

在斐济当地,电商的发展程度几乎是零。这一方面是因为地理和人口的限制,另一方面,斐济在互联网、物流、支付等电商基础设施的建设上也处于初级阶段。

在经贸上,糖业和旅游业是斐济国民经济的两大支柱。根据中国驻斐济经商参赞处统计数据显示,斐济主要出口包装食品饮料、纺织品、植物产品、珍珠珠宝,主要进口矿物燃料、交通运输设备、机电产品、动物产品。

“斐济有将近一万华人,很多都是做生意的。他们从义乌批货,再用集装箱运到斐济来卖。”Helen说,斐济轻工业薄弱,因此日用品主要依赖进口。中国生产的日用品、锅碗瓢盆、书包箱包等产品在当地很有市场,但基本是以传统贸易的方式进口。

不过,久居斐济的Helen也观察到了斐济电商萌芽的迹象。“斐济有两三家国际快递公司,有一家本土的快递公司已经推出了次日达服务,5斐币,相当于人民币15元。”另外,在各国经销商持续增长的电商销售数据影响下,像Pure Fiji这样的当地品牌也开设了官网。

2014年11月,国家主席习近平对斐济进行国事访问,两国重要合作伙伴关系也提升到了新的高度。中国海关数据显示,2016年中斐双边贸易总额突破4亿美元,同比增长超过18%;中国在斐注册投资项目额超过5亿斐元,约合2.5亿美元,中国赴斐济旅游人数达到近5万人,成为增长最快的游客来源国。

“斐济政府会鼓励当地产业通过电商出口到中国。” 奈法卢拉大使表示,“电商降低了成本,提高了运输效率,并且能让不那么富裕的普通人获得更多商品的选择权,也能让普通人把产品卖到全世界。斐济地理位置优越,我认为未来斐济会通过电商连通世界。”


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